1. Quién es el responsable
Raze Studio (en adelante «nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Somos un estudio de desarrollo de software con base en la República Argentina.
Para cualquier cuestión relativa a esta política, incluido el ejercicio de tus derechos, escribinos a [email protected].
2. Qué cubre esta política
Esta política se aplica a este sitio web (razeorg.dev) — una landing
informativa, sin cuentas de usuario ni área privada.
Nuestros productos con usuarios registrados —por ejemplo otrolatido o vitral— tienen su propia política, publicada dentro de cada aplicación. Esta página no los cubre.
3. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Cuándo | Qué dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Visitás una página | Página vista, referente, país, tipo de dispositivo y navegador. Sin cookies y sin identificador persistente: no armamos un perfil ni te seguimos entre sesiones. | Saber qué contenido sirve y qué no | Métricas agregadas, indefinidamente; nada individual |
| Agendás una llamada | Nombre, correo electrónico, franja horaria y lo que escribas en el formulario | Coordinar y mantener la reunión | Mientras exista la relación comercial, o hasta que pidas el borrado |
| Nos escribís un correo | Tu dirección, el contenido del mensaje y los archivos que adjuntes | Responderte y, si corresponde, presupuestar el trabajo | Mientras exista la relación comercial, o hasta que pidas el borrado |
No hacemos publicidad, no vendemos ni cedemos datos a terceros, y no usamos tus datos para entrenar modelos. Tampoco tomamos decisiones automatizadas sobre personas.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento (cuando nos escribís o agendás una llamada) o porque son necesarios para la ejecución de una relación contractual o precontractual que vos iniciaste. La analítica del sitio se apoya en nuestro interés legítimo en entender el uso del sitio, y por eso está deliberadamente reducida a datos agregados y sin cookies.
5. Dónde se alojan
Nuestra infraestructura corre en servidores propios que alquilamos a Hetzner, en Ashburn, Estados Unidos. La analítica del sitio (Umami) está auto-alojada en esa misma infraestructura: los eventos van a una máquina nuestra, no a un tercero. Es una decisión, no una casualidad — por eso no usamos Google Analytics.
Estados Unidos no integra la lista de países considerados adecuados por la Disposición 60-E/2016 de la entonces Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Alojamos allí datos propios en infraestructura bajo nuestro control exclusivo, cifrada en tránsito, y evitamos activamente ceder datos personales a servicios de terceros radicados fuera del país.
6. Terceros que intervienen
Son los mínimos indispensables, y cada uno tiene una función concreta:
- Cloudflare — resuelve el DNS y hace de proxy inverso del sitio. Ve las direcciones IP de las solicitudes como parte de la protección y el enrutamiento del tráfico.
- Cal.com — el widget para agendar la llamada. Su script se carga en cada visita, así que Cal.com ve la dirección IP de tu navegador aunque no llegues a abrirlo; los datos del formulario se envían únicamente si agendás. En ambos casos rige también la política de Cal.com.
- Cloudflare Email Routing y Resend — transportan el correo de y hacia
[email protected].
7. Seguridad
- Todo el tráfico del sitio va cifrado por HTTPS/TLS, con redirección forzada.
- Los secretos y credenciales viven fuera del código, con permisos restringidos por archivo.
- El acceso a la infraestructura es por clave, nunca por contraseña, y está limitado al equipo.
- Hacemos respaldos cifrados de los datos de producción.
Ningún sistema es infalible. Si detectás un problema de seguridad, escribinos a [email protected] y lo tratamos con prioridad.
8. Tus derechos
Podés pedirnos, en cualquier momento y gratuitamente, acceder a los datos que tengamos sobre vos, rectificarlos, actualizarlos o pedir su supresión. Alcanza con escribir a [email protected] desde la dirección involucrada, o indicándonos cómo verificar tu identidad. Respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o supresión.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Este sitio y nuestras herramientas internas no están dirigidos a menores de 13 años y no recabamos datos de menores a sabiendas. Si creés que un menor nos envió datos personales, escribinos y los eliminamos.
10. Cookies
No usamos cookies propias ni de terceros para analítica o publicidad. La medición de visitas es agregada y sin identificador persistente, y por eso no hay banner de cookies: no hay nada que consentir. La única excepción posible es el widget de Cal.com, que se carga en cada visita y puede usar almacenamiento propio para funcionar; eso queda descrito en su política.
11. Cambios en esta política
Si cambia algo relevante, actualizamos esta página y su fecha de última modificación. La versión vigente es siempre la publicada acá.
12. Contacto
Raze Studio — [email protected]